OneApartments - Apartamenty Sopot & Gdańsk - Zarządzanie wynajmem

Polecam bardzo biuro One Apartments ! Sympatyczni pracownicy , super kontakt. Apartamenty piękne , i co najważniejsze czyste . Różne lokalizacje jest w czym wybierać ! Pozdrawiam 🙂

Świetne miejsce na rodzinny pobyt! Apartament w Gdańsku Jelitkowie to doskonały wybór na urlop z dziećmi. Lokalizacja idealna — blisko morza, parku i wielu placów zabaw, więc maluchy miały mnóstwo atrakcji każdego dnia. W pobliżu wszystko, co potrzebne: sklepy, ścieżki spacerowe i rowerowe. Obsługa bardzo miła i pomocna, szybki kontakt i pełen profesjonalizm. Apartament czysty, bardzo dobrze wyposażony i wygodny. Zdecydowanie polecam rodzinom z dziećmi — na pewno tu wrócimy! 🌊👨‍👩‍👧

Bardzo polecam apartament w Sopocie. Czysto,przyjemnie, mega wygodne łóżko. Pokój dość duży, w pokoju ekspres na kapsułki wraz z kapsułkami, woda w butelkach. Obsługa zdalna na najwyższym poziomie. Kuchnia jest wspólna ale w niczym to nie przeszkadza. Na ogromny plus zasługuje również lokalizacja- wszędzie blisko. Dziękuję za pobyt 🌞

Miałam okazję spędzić dłuższy weekend w tym hotelu. Lokalizacja w porządku, pokój był w miarę wygodny, ale w łazience znajdowały się pajęczyny co świadczy o niedokładnym sprzątnięciu, kuchnia jest częścią wspólną, ale dobrze by było gdyby chociaż w pokoju znajdowały się dwie szklanki koło czajnika. Największy problem był z parkingiem. Przed przyjazdem dwukrotnie pytaliśmy o miejsce parkingowe, za każdym razem zapewniano nas, że jest ono dostępne na posesji. Niestety, tuż przed przyjazdem poinformowano nas, że ktoś inny go zarezerwował i możemy skorzystać z niego tylko przez jeden dzień. Co więcej – nikt wcześniej nie wspomniał, że parking trzeba rezerwować, więc nawet nie mieliśmy szansy tego zrobić. Musieliśmy cały czas kontrolować czas, aby zdążyć wyjechać z parkingu, ponieważ ktoś inny miał tam zarezerwowane miejsce, co uniemożliwiało swobodne spędzanie czasu z dala od hotelu. Dodatkowo nie otrzymaliśmy klucza do bramy, więc nie mogliśmy swobodnie wyjeżdżać z posesji o dowolnej porze w dzień w którym tam staliśmy. Później zaproponowano nam inny parking obok hotelu, ale znów – brak informacji, że jest on dostępny tylko dla mieszkańców (a nie gości hotelu).Niestety, przez cały czas nikt z pracowników nie chciał się przyznać, kto był odpowiedzialny za rezerwację pobytu ani udzielić nam jasnych informacji, co pokazuje brak szacunku dla gości. Dopiero pan, z którym rozmawialiśmy później, podjął próbę pomocy i starał się załagodzić całą sytuację – za co jesteśmy mu bardzo wdzięczni. Hotel sam w sobie ok, ale przeciętny - nic, co zrekompensowałoby stres związany z parkingiem. Całe zamieszanie zepsuło nam pobyt. Zdecydowanie nie wrócimy i nie polecamy. A przyszłych gości uprzedzamy o rezerwacji parkingu, gdyż ciężko znaleźć miejsce w bocznych drogach, które będzie dostępne dla skorzystania, większość jest przeznaczona dla mieszańców.

Z przykrością wystawiam negatywną opinię. Po przyjeździe do hotelu okazało się, że nasza rezerwacja była na inny termin. Próbowaliśmy wyjaśnić sytuację i znaleźć jakieś rozwiązanie, ale obsługa nie wykazała żadnej chęci współpracy. Odmówili zarówno zwrotu pieniędzy, jak i przełożenia rezerwacji na inny termin. Byli całkowicie nieelastyczni i nieprzyjaźni wobec klienta. Odnieśliśmy wrażenie, że liczy się dla nich wyłącznie zysk, a nie zadowolenie gości. Bardzo rozczarowujące podejście – absolutnie nie polecam tego miejsca.