Mondo - Pizza & Bar

Jedzenie super w 40 minut
Klimacik był extra
Obsługa bardzo miła
Zamówiliśmy pizzę i mega
Pizza z nutellą idealna na deser
(menu dziecięce )
Jedzenie włoskie

Obsługa przemiła. Jedzenie świetne. Czas oczekiwania normalny. Ani za długi ani za krótki. Z 6 talerzy różnych potraw zniknęło błyskawicznie. I z pieskami wpuszczają co dla nas było ważne.

Jesteśmy częstymi gośćmi, głównie pizza bo jest przepyszne ciasto, czasem makarony, ale tym razem byliśmy na burgerach, po prostu świetne. Nie ma co się rozwijać, trzeba posmakować 😋 sałatka Mondo naszym częstym wyborem.

Bardzo żałuję, że przed pójściem w to miejsce nie zapoznałam się z opiniami.
Czas oczekiwania na posiłki to ponad 50 minut. Nie miałam tej świadomości, gdyż nie doczytałam informacji o czasie oczekiwania na pierwszej stronie menu. Gdy spytałam obsługę, niezbyt miłym tonem uzyskałam odpowiedź, że przecież w menu wyraźnie jest napisane ile średnio się czeka. Zaznaczę, że lokal był praktycznie pusty, zajęte może 4 stoliki. Zamówiliśmy pizzę margarite i makaron z pieca.
Pizza: niedobra, polana wodą z koncentratem i na to położony ser. Zupełnie bez smaku, gdyby nie oliwa nie do zjedzenia.
Makaron z sosem śmietanowym i kurczakiem, tu nie mam nic do zarzucenia. Na prawdę dobry.
Podsumowując.
Nie polecam tego miejsca, jeżeli jesteś głodny i liczysz na szybkie jedzenie. Co do smaków wiadomo, kwestia gustu.
Podpowiedź dla właściciela: obsługa pomimo zapisu w karcie powinna uprzedzić jaki jest czas oczekiwania na posiłek!

Dodaje jeszcze konwersacje albo z managerem albo z właścicielem na FB

Zamówiłyśmy pizzę, kelnerka na ogródku przyjęła zamówienie. Byłyśmy w trasie rowerowej i w międzyczasie po złożeniu zamówienia wybrałyśmy się na rynek kupić lody. Nie było nas około 15 minut. Po powrocie czekałyśmy jeszcze dobre 20 minut przy stoliku. W tym czasie inni klienci, którzy przyszli po nas byli już po jedzeniu a my dalej w oczekiwaniu na jedną pizzę. Po około 40 minutach poszłam zapytać się do budki, w której stacjonowały kelnerki co z naszym zamówieniem. Panie powiedziały, że pójdą zobaczyć do lokalu. Okazało się, że po prostu nie zabonowały naszego zamówienia i ponad pół godziny oczekiwania poszło na marne a to miał być nasz szybki stop na jedzenie, wszystko wydłużyło się do około godziny. Po mojej interwencji otrzymałyśmy pizzę po około 15 minutach. W smaku wszystko okej, niestety niesmak po podejściu do klienta pozostał bo po prostu zero jakiegoś zainteresowania ze strony kelnerek. Widziały przecież, że czekamy tak długo i dopiero gdy podeszłam zapytać o co chodzi to ściemniały, że coś tam nie tak w kuchni. Ja rozumiem niedopatrzenie bo każdemu się zdarza ale można było w ramach rekompensaty zaproponować połowę ceny albo chociaż jakiś sok czy wodę. Słabe podejście do klienta. Raczej tam nie wrócę